よくある質問

INTIME製品はどこで購入できますか？通信販売はしていますか？

直営店及びパラマウントベッド各支店、百貨店等でもお取扱がございます。

アフターサービスの体制はどのようになっていますか？

アフターサービス業務担当のカスタマーサービスセンターがあります。
そこでは「パラテクノコールセンター（0120‐54‐8639）」を設置し豊富な製品知識
や技術経験をもつ専任スタッフがアフターサービス等のさまざまなご要望に対応しています。
ご使用中の製品についてのお問合せや修理依頼では、より迅速できめ細やかな対応を実施しています。

健康体の人がアジャスタブルベッドのような、楽なベッドを使用すると、逆に体が早く弱くなってしまうのでは？

INTIME商品は、決して楽をするためのものではなく、快適なベッドルームでの生活を楽しんでいただくためのものです。

頻繁に移動するのでアジャスタブルベッドにキャスター等をつけたいのですが、専用キャスターはありますか？

７０００シリーズ専用のキャスターをご用意しております。

部屋にあわせたアジャスタブルベッドのサイズ・色の変更などカスタマイズは出来ますか？

残念ながらサイズの変更は出来ません。お部屋にあわせたヘッドボード等のデザイン・色の特注は出来ますのでお気軽にご相談ください。（特注対応になりますので、製作にかかる時間と別途費用がかかることを御了承ください。）

INTIMEのアジャスタブルベッドベッドを介護用に使いたいのですが、大丈夫ですか？

ベッド自体の動き(背が上がる等)は殆ど同じですが、介護用ベッドは柵が取り付けられたり、ベッドの幅が狭かったりと“介護用”としての特徴がございます。INTIMEのアジャスタブルベッドと介護用のベッドそれぞれの特徴を良く御検討の上ご判断ください。それぞれの特徴は直営店にお問合せください。

アジャスタブルベッドの保証期間はどれくらいですか？

正常な使用状態において故障した場合は、お買い上げ日より１年間無償にて修理いたします。詳しくは直営店にお問合せください。

アジャスタブルベッドは畳の部屋でも使えますか？

ベッドサイズの板を敷いておけば、重みが分散されるので使用できます。

Styleportのお尻の部分がへたったりした場合、ミドルレイヤーやトップレイヤーを部分的に購入することはできますか？

ショップでご相談いただければ、お譲りしております。価格等はショップスタッフにご相談ください。

一般のベッドでStyleportを使用しても問題ないんでしょうか？

問題はありません。ただし、アジャスタブルベッドと併用していただくことで、より豊かなベッドルームライフが楽しんでいただけますので、ぜひご検討ください。

Styleportは注文してから何日後に届けてもらえますか？

御注文いただいてから２週間以降のお届けとなります。

Styleportの配列が体に合っているかどうか寝てみなければ分からない。

ご購入後1年間（1回のみ）はミドルレイヤーの交換は無償にて行います。1ヶ月ぐらいご使用してみてください。それでもミドルレイヤーの配列が合わないようでしたらお気軽にご連絡ください。